Näytä meille, mikätarvitsee olla parempaa.

Hyödyllinen raportti on tarkka, turvallinen ja helppo toistaa. Anna meille signaali; lomake muuttaa sen raportiksi, johon Nexora Studios voi ryhtyä.

Nimeä tarkka näyttö

Paikallinen, Historia, Asetukset, asennusohjelma tai verkkosivusto.

Kuvaile viimeinen toimenpide

Kerro, mihin napautit tai klikkasit ennen ongelmaa.

Kerro, mitä ilmestyi

Lisää virheilmoituksen sanat ilman yksityistä sisältöä.

Palautekanava

Laadi raportti

LähetettyNEXORA STUDIO[email protected]

PakollinenTäytä jokainen Pakolliseksi merkitty kenttä ennen jatkamista.Vapaaehtoinen todiste auttaa meitä tutkimaan nopeammin.

Mitä jaat?Pakollinen

VirheraporttiJokin ei toiminutOminaisuusideaParempi tapa lähettääYleistä palautettaMikä toimi tai ei toiminutTietosuoja tai turvallisuusHerkkä tuotemateriaaliin liittyvä huolenaihe

Sähköposti vastauksen saamiseksiPakollinenAlustaPakollinenKäyttöjärjestelmä ja sovellusversioValinnainenImpactValinnainen

Lyhyt yhteenvetoPakollinenKerro meille koko tarinaPakollinen

Toistamisen vaiheetValinnainenOdotettu tulosValinnainenTodellinen tulosValinnainen

Poistin salasanat ja yksityiset tiedostosisällöt. Ymmärrän, että tässä kirjoitetut tiedot lähetetään Nexora Studiosille tarkastettavaksi.Pakollinen

01Ennen kuin se lähtee

Lähetä konteksti.Pidä sisältö.

Raportit ovat tuotetiedoille, eivät siirretyille tiedostoille. Kuvakaappaus on hyödyllinen vain, kun se ei paljasta yksityisiä tietoja.

01Hyödyllinen

Versio, laite, vaiheet.

Nämä tiedot auttavat meitä toistamaan saman tuloksen arvaamisen sijaan.

02Pidä yksityisenä

Salasanat ja tiedoston sisältö.

TranSend ei koskaan tarvitse yksityistä tiedostoa, jota yritit siirtää.

03Tarvitsetko apua nyt?

Käytä tukipalvelua.

Palaute parantaa tuotetta. Tuki on oikea kanava vastaukselle asennuksesta tai estetyistä siirroista.

Avaa Tuki

Palautelomake lähettää vain kirjoittamasi tiedot. Se ei liitä, tarkista tai lataa TranSendiin valittuja tiedostoja.

Lue tietosuoja