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Forme TranSend
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Un rapport utile est spécifique, sûr et facile à rejouer. Donnez-nous le signal ; le formulaire le transforme en un rapport sur lequel Nexora Studios peut agir.
Dites-nous sur quoi vous avez appuyé ou cliqué avant le problème.
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Les rapports concernent les détails du produit, pas les fichiers transférés. Une capture d'écran n'est utile que lorsqu'elle ne révèle pas d'informations privées.
Version, appareil, étapes.
Ces détails nous aident à reproduire le même résultat au lieu de deviner.
Mots de passe et contenu des fichiers.
TranSend n'a jamais besoin du fichier privé que vous essayiez de déplacer.
Utilisez le service d'assistance.
Les retours améliorent le produit. Le support est la bonne voie pour une réponse concernant l'installation ou un transfert bloqué.
Ouvrir le supportLe formulaire de retour envoie uniquement ce que vous tapez. Il n'attache, n'inspecte ni ne télécharge les fichiers sélectionnés dans TranSend.
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