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Forme TranSend

Montrez-nous ce quidoit être amélioré.

Un rapport utile est spécifique, sûr et facile à rejouer. Donnez-nous le signal ; le formulaire le transforme en un rapport sur lequel Nexora Studios peut agir.

01
Indiquez l'écran exact

Local, Historique, Paramètres, installateur ou site web.

02
Décrivez la dernière action

Dites-nous sur quoi vous avez appuyé ou cliqué avant le problème.

03
Indiquez ce qui est apparu

Incluez le libellé d'une erreur sans informations privées.

Canal de retour d'information

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Envoyé àNEXORA STUDIO[email protected]

RequisRemplissez tous les champs marqués Requis avant de continuer.Des preuves facultatives nous aident à enquêter plus rapidement.

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Les rapports concernent les détails du produit, pas les fichiers transférés. Une capture d'écran n'est utile que lorsqu'elle ne révèle pas d'informations privées.

01Utile

Version, appareil, étapes.

Ces détails nous aident à reproduire le même résultat au lieu de deviner.

02Garder privé

Mots de passe et contenu des fichiers.

TranSend n'a jamais besoin du fichier privé que vous essayiez de déplacer.

03Besoin d'aide maintenant ?

Utilisez le service d'assistance.

Les retours améliorent le produit. Le support est la bonne voie pour une réponse concernant l'installation ou un transfert bloqué.

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Le formulaire de retour envoie uniquement ce que vous tapez. Il n'attache, n'inspecte ni ne télécharge les fichiers sélectionnés dans TranSend.

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