Tunjukkan kepada kami apayang perlu diperbaiki.

Laporan yang berguna harus spesifik, aman, dan mudah untuk diputar ulang. Beri kami sinyalnya; formulir mengubahnya menjadi laporan yang dapat ditindaklanjuti oleh Nexora Studios.

Sebutkan layar yang tepat

Lokal, Riwayat, Pengaturan, penginstal, atau situs web.

Jelaskan tindakan terakhir

Beritahu kami apa yang Anda ketuk atau klik sebelum masalah.

Katakan apa yang muncul

Sertakan kata-kata kesalahan tanpa konten pribadi.

Saluran umpan balik

Buat laporan

Dikirim keNEXORA STUDIO[email protected]

WajibLengkapi setiap kolom yang ditandai Wajib sebelum melanjutkan.Bukti opsional membantu kami menyelidiki lebih cepat.

Apa yang Anda bagikan?Wajib

Laporan bugSesuatu tidak berfungsiIde fiturCara yang lebih baik untuk mengirimMasukan umumApa yang berhasil atau tidakPrivasi atau keamananKekhawatiran produk yang sensitif

Email untuk balasanWajibPlatformWajibVersi OS dan aplikasiOpsionalDampakOpsional

Ringkasan singkatWajibCeritakan seluruh ceritanyaWajib

Langkah-langkah untuk mereproduksiOpsionalHasil yang diharapkanOpsionalHasil aktualOpsional

Saya menghapus kata sandi dan isi file pribadi. Saya memahami detail yang diketik di sini akan dikirim ke Nexora Studios untuk ditinjau.Wajib

01Sebelum dikirim

Kirim konteksnya.Pertahankan kontennya.

Laporan adalah untuk rincian produk, bukan file yang ditransfer. Tangkapan layar hanya berguna ketika tidak menampilkan informasi pribadi.

01Berguna

Versi, perangkat, langkah-langkah.

Rincian ini membantu kami mendapatkan hasil yang sama alih-alih menebak.

02Jaga privasi

Kata sandi dan isi file.

TranSend tidak pernah membutuhkan file pribadi yang sedang Anda coba pindahkan.

03Butuh bantuan sekarang?

Gunakan meja Dukungan.

Umpan balik meningkatkan produk. Dukungan adalah jalur yang tepat untuk balasan tentang pengaturan atau transfer yang terblokir.

Buka Dukungan

Formulir umpan balik hanya mengirim apa yang Anda ketik. Formulir ini tidak melampirkan, memeriksa, atau mengunggah file yang dipilih di dalam TranSend.

Baca Privasi